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A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso,
armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e
visitantes do nosso site, com a finalidade de demonstrar absoluta
transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os
tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os
usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do
nosso site e integra os Termos E Condições Gerais De Uso do site,
devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 43.025.645/0001-91, com sede
profissional situada à Avenida Paulista, nº 1636, 15º andar, conjunto 04,
Bela Vista, São Paulo – SP, CEP: 01.310-200, doravante nominada MAVENS
CASH LTDA.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei
12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá
ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão
pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Se você não
concorda com nossas práticas, por favor não se inscrever, cadastrar, criar
uma conta, ou de outra forma interagir com nossos Serviços. O uso dos
Serviços implica na aceitação dos termos aqui contidos.
Entre em contato conosco se você tiver quaisquer perguntas ou
comentários sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de
Privacidade. Nosso endereço eletrônico é atendimento@mavenscash.com.br.
QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAREMOS?
Nós coletaremos os dados para a criação da conta/perfil na plataforma
(exemplo: e-mail e nome completo), os dados para otimização da navegação
(exemplo: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca,
recomendações e endereço de IP).
COMO COLETAMOS OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS?
Podemos pedir-lhe informações pessoais quando você se cadastrar, se
inscrever, criar uma conta, interagir com os serviços ou entrar em contato
conosco, a partir desse dados coletados, podemos identificar o seu usuário
e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas
necessidade.
Por sua vez, as informações transacionais são coletadas quando você usa os
nossos serviços, ou se você entrar em contato conosco através de telefone,
e-mail e outros meios de comunicação. Estes dados podem tratar sobre as
palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um
documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL
de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs
de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
Além disso, nós usamos cookies e tecnologias relacionadas para coletar
informações sobre seu computador e sua interação com os serviços e os
websites de nossos parceiros de negócio.
Se você usar uma plataforma de rede social, um dispositivo móvel ou outro
método de comunicação de terceiros para interagir com a MAVENS CASH LTDA,
essa plataforma deve ter uma política de privacidade específica que rege o
uso de informações pessoais em relação a essa plataforma. Se você tiver
dúvidas sobre as configurações de segurança e privacidade do seu
dispositivo móvel, por favor, consulte as instruções do seu prestador de
serviço móvel ou do fabricante do dispositivo para saber como ajustar suas
configurações.
Eventualmente, podemos obter informações pessoais adicionais de terceiros.
Por exemplo, podemos coletar informações pessoais de terceiros para
complementar outras informações que temos sobre você para nos ajudar a
entendê-lo melhor e para melhorar os nossos serviços. A utilização desses
dados é autorizada previamente pelos usuários junto ao terceiro em
questão.
QUAL A FINALIDADE DE COLETAR OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela
plataforma
MAVENS CASH LTDA
tem por finalidade:
O bem-estar do usuário e visitante:
aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e
cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa,
melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas
a depender das características básicas do usuário.
Melhorias da plataforma:
compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para
ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
Anúncios:
apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados
fornecidos.
Comercial:
os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar
subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos
serviços.
Dados de cadastro:
para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdo da
plataforma, exclusivo para usuários cadastrados.
Dados de contrato:
conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do
negócio.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta
Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao
usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem
aplicáveis.
PODEMOS DIVULGAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS À TERCEIROS?
Podemos compartilhar suas informações pessoais, conforme exigido ou
permitido por lei, conforme descrito abaixo:
Com nossos prestadores de serviços, tais como o envio de e-mails em nosso
nome e processamento de pagamentos. Nossos prestadores de serviços são
obrigados por lei ou contrato a proteger suas informações pessoais e só
estão autorizados a usar as informações pessoais em conformidade com os
termos dos nossos contratos de serviços com eles;
Lojas, mas apenas na medida em que você resgatou um cupom oferecido pela
loja, ou participou de uma oferta, competição ou outra atividade
patrocinada ou oferecida através da MAVENS CASH LTDA em nome da
loja;
Em caso de fusão, aquisição, ou em caso de venda ou transferência de
ativos da empresa; para fazer valer os nossos direitos ou proteger nossas
propriedades; para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de
terceiros, investigar a fraude, a responder a requisições do governo; ou
conforme necessário para apoiar auditorias e
funções de governança corporativa.
Também podemos divulgar informações pessoais para nos defender em litígios
ou ações regulatórias, e quando necessário ou aconselhado a fazê-lo por
lei, como em resposta a uma intimação ou processo legal semelhante,
inclusive para órgãos reguladores e tribunais no Brasil e em outros países
onde operamos;
Em outros casos, com o seu consentimento prévio.
Esta Política de Privacidade apenas aborda o uso e a divulgação de
informações pelo uso de seus serviços. Outros sites que podem ser
acessados através de links de nossos serviços podem ter as suas próprias
declarações de privacidade e práticas de coleta de informações pessoais,
uso e divulgação.
As lojas e parceiros de negócios podem ter suas próprias políticas de
privacidade, também. Nós sugerimos você a se familiarizar com as
declarações de privacidade fornecidas por terceiros antes de fornecer-lhes
informações ou participar de uma oferta ou promoção.
Vale ressaltar que, os fornecedores podem ser localizados ou possuir
instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados
pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o
fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está
consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta
informação em outros países.
Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não
será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de
Serviço da nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de
privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de
privacidade deles.
Ainda, o usuário poderá alterar ou cancelar seu cadastro na
MAVENS CASH LTDA a qualquer momento. Para cancelar o cadastro o usuário deverá
encaminhar um email atendimento@mavenscash.com.br.
Nós informamos que quando o usuário solicitar o cancelamento do cadastro
ou remoção de dados, nós cancelaremos o seu cadastro ou removeremos sua
informação, mas poderemos reter cópia de algumas informações caso seja necessário para
obedecer a nossas obrigações legais ou resolver disputas.
O cancelamento do cadastro ou remoção de dados pode não ocorrer
imediatamente devido à manutenção dos nossos servidores. A
MAVENS CASH LTDA tomará todas as medidas para que sua solicitação
seja atendida imediatamente.
DA SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS: A MAVENS CASH LTDA
segue os padrões geralmente aceitos da indústria para proteger as
Informações Pessoais que você fornece. Por exemplo, monitoramos
regularmente o nosso sistema para possíveis vulnerabilidades e ataques,
e usamos um centro de dados de acesso seguro.
Os dados dos usuários serãoo criptografados usando a tecnologia
"secure socket layer" (SSL) que garante a transmissão de dados
de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre
o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.
A plataforma se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro,
como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do
usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O
site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de
segurança dos seus dados pessoais.
Além disso, nos comprometemos a aplicar as medidas técnicas e
organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não
autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou
difusão de tais dados.
Vale ressaltar que, nenhum método de transmissão através da Internet, ou
método de armazenamento eletrônico, é cem por cento seguro. Por esta
razão, não há garantia de que as informações não podem ser acessadas,
divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas
proteções físicas, técnicas ou de gestão. Se você tem alguma dúvida sobre
as nossas práticas de segurança, entre em contato conosco.
POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma
durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento
das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no
inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário,
excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
DOS COOKIES:
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao
computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com
informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são
relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são
armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da
plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços
da plataforma.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante
depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas
subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo
as instruções do seu navegador.
Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é
fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os
cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar
corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
Dessa forma, recomendamos que os cookies estejam habilitados para o bom
uso da plataforma MAVENS CASH LTDA.
DO CONSENTIMENTO:
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na
plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de
Privacidade. O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode
exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar
seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele
disponibilizadas. O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a
qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail
atendimento@mavenscash.com.br.
DAS MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a
qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante
revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua
publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão
notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após
eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância
com as novas normas.
DA JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS:
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado
integralmente o Direito Brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser
apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa,
atualmente em São Paulo – SP.